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| 收信人 | 信件类型 | 投诉 | |
| 信件标题 | 为啥没回复？ | ||
| 写信人姓名 | 一小民 | 联系电话 | |
| 联系地址 | 盛和小区2号院 | 电子信箱 | |
| 是否公开 | 是 | ||
| 信件内容 | 前几天去信反应盛和小区2号院：在没有进行任何服务，商户们自己打扫卫生，垃圾各自带回自己小区的情况下。物业还要按1.5元每平方向所有商户收取2017年全年物业费。不知为什么到现在还没回复？还没调查？还是认为小事一件？ 在此，我们广大商户想再问一次：它盛和小区2号院物业无服务凭啥收费？是按啥标准、那个文件收的费？假如他们是商户，他们会交吗？ 我们希望问题能在您的过问下得到合理解决。我们也不想惊动上级领导。也不想在微信圈里给您扬扬名。如你仍无回复，我们绝不会无动于衷。毕竟老百姓挣的都是血汗钱，不能它物业一句话我们多少天就白干了。 | ||
| 添加时间 | 2017-12-25 | IP | 115.60.180.140 |
| 办理状态 | 已办结 | ||
| 转办流程 | |||
| 办理结果 | 网民您好，明湖办事处回复：盛和小区二号收费标准是根据郑州市物价局指导价进行收取的，盛和二号院属多层住宅，收取标准为0.5-0.6元/平方，商业用房收取标准按住宅收费标准的2.5倍进行收取的，同时，盛和二号院服务中心在和商铺交房时已告知各项收费标准，服务中心分月、季度通知商铺缴纳相关费用，临近年底迟迟未交，才下发全年度交费通知单，其中小区服务范围不仅包括日常保洁及垃圾清运，还包括小区公共设施设备维修维护，秩序安保等；水费及电费收取标准是按供水中心及供电公司收费标准进行收取的，水5.95元/吨，电1.5元/度。 | ||
| 办理时间 | 2017-12-25 | ||
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